Přihlášení a dvoufaktorové ověřování (2FA)
Tento průvodce vám pomůže nastavit bezpečné dvoufaktorové ověřování (2FA) jako možnost přihlášení pro váš účet Beck-Noxtua. Implementace 2FA přidává zásadní vrstvu zabezpečení proti neoprávněnému přístupu a zajišťuje, že váš účet zůstane chráněn.
Po vytvoření vašeho účtu Beck-Noxtua obdržíte aktivační e-mail. Během procesu nastavení budete mít možnost zvýšit své zabezpečení povolením dvoufaktorového ověřování (2FA). Tento proces integruje jednorázový bezpečnostní kód generovaný autentizační aplikací s vaším stávajícím heslem.
Jak povolit 2FA
Nainstalujte autentizační aplikaci do svého smartphonu (například Google Authenticator, Microsoft Authenticator nebo FreeOTP).
Beck-Noxtua zobrazí QR kód, který naskenujete pomocí aplikace.
Aplikace poté vygeneruje jednorázový kód, který zadáte do Beck-Noxtua.
Volitelně můžete zařízení pojmenovat, aby byla vaše registrovaná zařízení lépe spravovatelná.
Klikněte na „Odeslat" pro dokončení nastavení.
Od tohoto okamžiku je váš účet chráněn pomocí 2FA. Nadále se budete přihlašovat pomocí hesla a aktuálního kódu z vaší autentizační aplikace.
Co dělat, pokud zapomenete heslo
Pokud si nepamatujete své heslo, použijte na přihlašovací stránce tlačítko „zapomenuté heslo". Zadejte e-mailovou adresu, se kterou jste se registrovali, a Noxtua vám odešle odkaz na resetování hesla. Po resetování se můžete přihlásit pomocí nového hesla a kódu z autentizátoru.
Řešení problémů s přihlášením
Pokud při pokusu o přihlášení narazíte na problémy, zvažte následující možné příčiny a řešení:
Nesprávný kód: Ujistěte se, že nastavení data a času ve vašem smartphonu jsou správná. Rozdíly v čase mohou vést k problémům se synchronizací, což způsobí selhání ověřování kódů.
Chybějící přístup k autentizační aplikaci: Pokud jste ztratili své zařízení nebo již nemáte přístup k autentizační aplikaci, obraťte se na podporu Noxtua pro pomoc s obnovením vašeho účtu.
Problémy s prohlížečem: Pokud je váš pokus o přihlášení neúspěšný, zkuste se přihlásit pomocí soukromého okna prohlížeče (například Chrome Incognito nebo Edge InPrivate). Vymažte mezipaměť a soubory cookies prohlížeče a poté se zkuste znovu přihlásit.
Petra Žatková